qr payment คืออะไร สแกนจ่ายเงินยังไง

Wynn
23 ต.ค. 26
17:36
8 views

qr payment คือ การชำระเงินผ่าน QR Code โดยใช้แอปธนาคารหรือแอปชำระเงินที่รองรับสแกนรหัส จากนั้นตรวจชื่อผู้รับและจำนวนเงินก่อนยืนยันรายการ โดย QR Code บางแบบกำหนดยอดเงินไว้แล้ว ขณะที่บางแบบต้องกรอกยอดเอง หลังชำระเงินควรตรวจสถานะและเก็บสลิปไว้เป็นหลักฐาน เพื่อป้องกันการจ่ายผิดบัญชีหรือจ่ายซ้ำ

QR Payment สแกนจ่ายเงินอย่างไรทีละขั้นตอน?

การสแกนจ่ายผ่าน QR Payment เริ่มจากเปิดแอปที่รองรับ เลือกเมนูสแกน อ่านข้อมูลจาก QR Code ตรวจชื่อผู้รับและยอดเงิน แล้วยืนยันรายการ โดยธนาคารแห่งประเทศไทยแนะนำให้ตรวจข้อมูลผู้รับเงินและจำนวนเงินก่อนชำระทุกครั้ง รวมถึงหลีกเลี่ยง QR Code ที่ไม่ทราบแหล่งที่มา (2023-05-17) [1]

ขั้นตอนที่ 1 เปิดแอปธนาคารหรือแอปชำระเงิน

เข้าสู่แอปธนาคารหรือแอปชำระเงินที่รองรับ QR Payment แล้วเลือกเมนูสแกนจ่ายหรือสแกน QR Code โดยชื่อเมนูและตำแหน่งอาจแตกต่างกันตามผู้ให้บริการ หากแอปขอสิทธิ์ใช้กล้อง ควรตรวจสอบว่าเป็นแอปที่ติดตั้งจากแหล่งทางการก่อนอนุญาต

ตรวจสอบด้วยว่าบัญชีหรือช่องทางชำระเงินที่เลือกมีเงินเพียงพอ และสามารถใช้ชำระผ่าน QR Code ประเภทนั้นได้ เพราะ QR ของบางบริการอาจรองรับเฉพาะแอปหรือเครือข่ายที่กำหนด

ขั้นตอนที่ 2 สแกน QR Code ของร้านค้า

นำกล้องในแอปไปสแกน QR Code ที่ร้านค้าแสดง หรือเลือกภาพ QR Code จากโทรศัพท์หากแอปรองรับ จากนั้นรอให้ระบบอ่านข้อมูลและแสดงหน้ารายการชำระเงิน โดยไม่จำเป็นต้องพิมพ์เลขบัญชีเองเมื่อ QR Code มีข้อมูลผู้รับเงินที่รองรับอยู่แล้ว

หากเป็น QR Code ที่ติดอยู่บนป้ายหน้าร้าน ควรสังเกตว่ามีสติกเกอร์อื่นปิดทับหรือไม่ และสอบถามร้านค้าหากภาพ QR Code ดูผิดปกติ เพราะธนาคารแห่งประเทศไทยแนะนำให้ร้านค้าตรวจสอบ QR Code ของตนเองอยู่เสมอ เพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบชื่อผู้รับเงินได้ถูกต้อง (2023-05-17) [1]

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจชื่อผู้รับเงินและบัญชีปลายทาง

เมื่อแอปแสดงข้อมูลผู้รับเงิน ให้ตรวจชื่อบุคคลหรือชื่อร้านค้ากับข้อมูลที่ร้านแจ้งไว้ หากชื่อไม่ตรงหรือเป็นบัญชีที่ไม่รู้จัก ควรหยุดทำรายการและสอบถามร้านก่อน ไม่ควรกดยืนยันเพียงเพราะ QR Code ถูกวางอยู่ที่จุดชำระเงิน

หากเป็นการซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์และผู้ขายเปลี่ยนบัญชีรับเงินกะทันหัน ควรตรวจสอบเพิ่มเติม โดยอาจศึกษาแนวทาง เช็กเลขบัญชีมิจฉาชีพ เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาความน่าเชื่อถือของผู้รับเงินก่อนตัดสินใจชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 4 ตรวจหรือกรอกจำนวนเงินให้ถูกต้อง

หลังสแกน QR Code บางประเภท แอปจะแสดงจำนวนเงินที่ร้านค้ากำหนดไว้แล้ว ผู้จ่ายจึงต้องตรวจว่ายอดตรงกับราคาสินค้าหรือบริการ ส่วน QR Code ที่ไม่ได้กำหนดยอดเงิน ผู้จ่ายต้องกรอกจำนวนเงินเองก่อนดำเนินการต่อ

ควรตรวจจำนวนเงินอย่างละเอียด โดยเฉพาะหลักสิบ หลักร้อย และจุดทศนิยม หากกรอกผิดหรือยอดที่ระบบแสดงไม่ตรงกับราคาที่ตกลงไว้ ให้ย้อนกลับไปแก้ไขก่อนยืนยัน ไม่ควรโอนยอดที่ไม่ถูกต้องแล้วค่อยตกลงคืนเงินภายหลัง

ขั้นตอนที่ 5 ยืนยันการชำระเงิน

เมื่อชื่อผู้รับและจำนวนเงินถูกต้องแล้ว ให้ตรวจบัญชีต้นทางหรือช่องทางที่ใช้ตัดเงินอีกครั้ง จากนั้นกดยืนยันและทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แอปกำหนด เช่น รหัส PIN หรือวิธีอื่นที่ผู้ให้บริการรองรับ

ระหว่างรอผล ไม่ควรกดชำระซ้ำทันทีหากหน้าจอค้างหรือระบบตอบสนองช้า เพราะรายการแรกอาจดำเนินการสำเร็จแล้ว ควรรอตรวจสถานะธุรกรรมก่อนตัดสินใจทำรายการใหม่

ขั้นตอนที่ 6 เก็บสลิปและตรวจสถานะรายการ

หลังยืนยัน ให้ตรวจว่าแอปแสดงสถานะสำเร็จหรือไม่ พร้อมดูชื่อผู้รับ จำนวนเงิน วันเวลา และหมายเลขอ้างอิง หากมีสลิปอิเล็กทรอนิกส์ควรบันทึกไว้จนกว่าร้านค้าจะยืนยันการรับชำระเงินเรียบร้อย

หากร้านแจ้งว่ายังไม่พบยอด ควรตรวจประวัติธุรกรรมในแอปและให้ร้านตรวจรายการรับเงินของตนเองก่อน ไม่ควรใช้ภาพสลิปเพียงอย่างเดียวตัดสินว่าเงินเข้าปลายทางแล้ว และไม่ควรรีบสแกนจ่ายซ้ำโดยยังไม่ทราบสถานะของรายการแรก

ปริมาณการชำระเงินผ่าน QR Payment ในไทยเพิ่มขึ้นเท่าไร?

ข้อมูลจากบทความบนเว็บไซต์ธนาคารแห่งประเทศไทยระบุว่า ในปี 2568 ประเทศไทยมีธุรกรรมชำระเงินผ่าน QR Payment สูงถึง 5,600 ล้านรายการ เพิ่มขึ้น 34% จากปีก่อนหน้า สะท้อนการใช้งาน QR Code เพื่อชำระเงินที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง (2025-04-03) [2]

แม้การสแกนจ่ายจะได้รับความนิยมมากขึ้น ผู้ใช้ยังควรตรวจชื่อผู้รับและจำนวนเงินก่อนยืนยัน รวมถึงตรวจสถานะธุรกรรมหลังชำระเงิน เพื่อป้องกันการจ่ายผิดบัญชีหรือจ่ายซ้ำ

ตัวอย่างสมมติการสแกน QR Payment

ตัวเลขและสถานการณ์ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างสมมติเพื่ออธิบายความแตกต่างของ QR Code ที่ต้องกรอกยอดเอง QR Code ที่กำหนดยอดไว้แล้ว และกรณีพบชื่อผู้รับเงินไม่ตรงกับร้านค้า ไม่ใช่ข้อมูลธุรกรรมจริงจากแหล่งอ้างอิง

ตัวอย่างที่ 1 สแกนแล้วต้องกรอกยอดเอง

สมมติซื้อกาแฟราคา 85 บาท ร้านแสดง QR Code สำหรับรับเงินโดยไม่ได้ระบุจำนวนเงินไว้ เมื่อสแกนแล้วแอปแสดงชื่อผู้รับ แต่ช่องจำนวนเงินยังว่าง ผู้ซื้อจึงกรอก 85 บาทและตรวจข้อมูลก่อนยืนยัน

หากเผลอกรอก 850 บาท ควรแก้ไขให้ถูกต้องก่อนชำระ เพราะยอดที่กรอกจะเป็นจำนวนเงินที่ใช้ทำธุรกรรม ไม่ใช่ราคาสินค้าที่ระบบตรวจสอบแทนผู้จ่ายเสมอไป

ตัวอย่างที่ 2 สแกนแล้วมียอดเงินกำหนดไว้

สมมติซื้อขนมราคา 120 บาท ร้านสร้าง QR Code ที่ระบุยอดชำระไว้แล้ว เมื่อสแกน แอปจะแสดงจำนวนเงิน 120 บาทพร้อมข้อมูลผู้รับ ผู้ซื้อจึงตรวจชื่อร้านและยอดเงินก่อนกดยืนยัน

หากยอดที่แสดงเป็น 150 บาท ทั้งที่ตกลงจ่าย 120 บาท ควรแจ้งร้านให้ตรวจสอบและสร้าง QR Code ใหม่ ไม่ควรยืนยันยอดที่ไม่ตรงกับราคาสินค้า

ตัวอย่างที่ 3 สแกนแล้วชื่อผู้รับไม่ตรงกับร้าน

สมมติซื้ออาหารราคา 250 บาท แต่หลังสแกน QR Code ที่เคาน์เตอร์ แอปกลับแสดงชื่อผู้รับที่ร้านไม่รู้จัก ผู้ซื้อจึงหยุดรายการและสอบถามพนักงานก่อนยืนยัน

เมื่อร้านตรวจพบว่าป้าย QR Code ถูกเปลี่ยน ควรให้ร้านนำป้ายที่ผิดออกและจัดเตรียม QR Code ที่ถูกต้องใหม่ โดยผู้ซื้อควรสแกนและตรวจชื่อผู้รับอีกครั้งก่อนชำระเงิน

QR Code ปลอมสังเกตอย่างไร?

QR Code ปลอมอาจเป็นรหัสที่ถูกนำมาปิดทับป้ายรับเงินเดิม หรือเป็นรหัสที่พาไปยังเว็บไซต์หลอกลวงแทนหน้าชำระเงินตามปกติ จึงควรสังเกตป้ายที่มีร่องรอยแก้ไข QR Code ที่ส่งมาจากบุคคลไม่รู้จัก และข้อความที่เร่งให้สแกนผ่านลิงก์แปลก ๆ

ควรหลีกเลี่ยง QR Code ที่ไม่ทราบแหล่งที่มา และตรวจชื่อผู้รับเงินหรือร้านค้าก่อนยืนยันทุกครั้ง หากสแกนแล้วเปิดเว็บไซต์ที่ขอรหัสผ่านหรือ OTP แทนหน้าชำระเงินที่คาดไว้ ควรหยุดและตรวจสอบกับผู้ให้บริการโดยตรง

ถ้าข้อมูลผู้รับเงินผิด ต้องแก้ไขอย่างไร?

หากสแกนแล้วชื่อผู้รับหรือข้อมูลปลายทางไม่ถูกต้อง แต่ยังไม่ได้ยืนยันการชำระเงิน ให้ยกเลิกรายการและแจ้งร้านค้าตรวจสอบ QR Code หรือออก QR Code ใหม่ ไม่ควรแก้ชื่อผู้รับด้วยตนเองจากข้อมูลที่ไม่สามารถยืนยันได้

หากยืนยันและโอนเงินสำเร็จไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้องแล้ว ให้เก็บสลิปและติดต่อธนาคารต้นทางผ่านช่องทางทางการทันที เพื่อแจ้งรายละเอียดและขอให้ตรวจสอบตามขั้นตอน โดยไม่ควรเข้าใจว่าสามารถยกเลิกรายการที่สำเร็จแล้วได้เองทุกกรณี ธนาคารแห่งประเทศไทยแนะนำให้ตรวจชื่อบัญชีและยอดเงินก่อนโอน เพื่อป้องกันความผิดพลาดตั้งแต่ต้น (2024-09-17) [3]

สแกนจ่ายแล้วเงินถูกหัก แต่ร้านบอกไม่ได้รับเงินทำอย่างไร?

ให้ตรวจสถานะรายการในแอปก่อนว่าแสดงสำเร็จ อยู่ระหว่างดำเนินการ หรือไม่สำเร็จ จากนั้นตรวจชื่อผู้รับ ยอดเงิน วันเวลา และหมายเลขอ้างอิง พร้อมให้ร้านตรวจรายการรับเงินผ่านแอปหรือระบบของร้านเอง

หากเงินถูกหักแล้วแต่ยังยืนยันการรับเงินไม่ได้ ควรติดต่อธนาคารหรือผู้ให้บริการที่ใช้ชำระเงิน พร้อมแจ้งรายละเอียดธุรกรรมและเก็บหลักฐานไว้จนกว่าจะได้รับผลตรวจสอบ ไม่ควรจ่ายซ้ำทันที เพราะอาจทำให้เกิดการชำระเงินซ้ำโดยไม่จำเป็น

สรุป QR Payment ใช้อย่างไรให้ถูกต้องและปลอดภัย?

QR Payment ช่วยให้ชำระเงินผ่านแอปได้โดยไม่ต้องพิมพ์เลขบัญชีเองทุกครั้ง แต่ผู้จ่ายยังต้องตรวจชื่อผู้รับและจำนวนเงินก่อนยืนยัน รวมถึงสังเกต QR Code ที่ผิดปกติและเก็บหลักฐานหลังทำรายการ หากข้อมูลไม่ตรงหรือสถานะชำระเงินไม่ชัดเจน ควรหยุดตรวจสอบก่อนจ่ายซ้ำหรือดำเนินการต่อ